首页
讲师风采
咨询项目
课程体系
培训实录
培训业绩
学员感悟
   
 
诚招合作伙伴
陈玉庭老师现面向全国各管理咨询公司诚招有实力的合作伙伴,请致电:
0-13901599155
E-mail: chenyang1689@163.com
陈玉庭老师最新动态

2009 热点项目
咨询项目     
《营业厅第三方(神秘人)调研》咨询项目
《客服中心第三方(神秘顾客)调研》咨询项目
《营业厅客户满意度诊断与救治》管理咨询项目
《营业厅服务提升》管理咨询项目
《营业厅服务5S全面推进及综合执行体系搭建》管理咨询项目
《标杆(标准化)营业厅建设》管理咨询项目
《营销标杆营业厅建设》管理咨询项目
《营业厅四大投诉处理体系搭建》管理咨询项目
《示训(试验)厅建设》咨询项目
《(政企)集团客户经理实战EMBA》咨询项目
《集团(政企)客户经理行业信息化解决方案》实战咨询项目
《客服中心投诉处理体系搭建》管理咨询项目
《客服中心(外呼)营销(交叉销售)体系搭建》管理咨询项目
《服务终端点对点动态闭环督导全面解决方案》管理咨询项目
《VIP俱乐部托管》咨询项目
 ......
陈老师合作的管理咨询公司
 
(排名不分先后)

北京光裕

广州沃维

北京北洋

广州创吉威

北京正业宏通

广州卡耐基

北京博硕纵横

广州捷报

北京成就卓越

深圳问鼎

北京致恒祥业

深圳傲举

北京麦格赛斯

深圳厚道

北京新华信

深圳中兴

北京唯德睿

深圳煜仟

北京时代光华

深圳爱德

北京天一仕业

河北路标

北京君风仕业

河北大漠绿洲

北京联合众益

上海慧泉

北京京信盛业

上海杠杆

北京博雅力源

苏州出色才智

北京凯斯腾

苏州鑫凯

北京人邮培训中心

西安联众

北京大唐诚信

常州联合人才

北京时代博雅

福建凯斯顿

北京世纪国研

珠海中凯

声明:因公司较多如有疏漏敬请谅解

  陈玉庭老师课堂视频
 
更多...  
         
营业厅现场运营督导管理
孙子兵法与营业厅管理
数据增值业务销售法宝
—陈式营销速成法
移动营业(服务)厅营销再创奇迹
陈玉庭讲师简介
投诉处理授课片段—陈玉庭
管理工具—陈玉庭
 
拥抱未来--2009年通信业
培训趋势分析
 
习惯—陈玉庭
         
集团客户经理行业信息化解决方案培训1   集团客户经理行业信息化解决方案培训2
一分钟投诉处理现场官方介绍—陈玉庭   移动客服中心一分钟投诉处理培训
北京移动海淀公主坟营业厅一分钟营销培训   北京移动怀柔营业厅一分钟营销培训
长治移动营业厅主管评价陈玉庭老师营业厅一分钟营销培训   锡盟移动察哈尔路营业厅一分钟营销培训
长治移动紫东营业厅一分钟营销培训   移动管理者必看!潜规则!—陈玉庭
陈玉庭老师点评移动集团客户经理(行业信息化解决方案)培训现场片段   移动集团客户经理培训全体学员的欢呼—感谢陈玉庭老师
陈玉庭 老师
 
 
中国通信业咨询项目及培训第一人
服务终端动态督导学创始人
亚洲服务终端管理学权威
  陈玉庭老师是我国专业致力于通信行业咨询项目及培训的著名专家,一直致力于通信行业服务领域和行销领域的研究。做为营业厅培训及咨询最资深、最权威专家,集团客户经理实战营销最顶级讲师,现任中国移动、中国电信多个省市公司高级顾问。
  陈玉庭老师九年来在通信业行业曾辅导过:中国移动、中国电信、中国网通等各通信运营商北京、上海、重庆、天津、江苏省、山东省、陕西省、河北省、河南省、安徽省、湖北省、湖南省、山西省、广东省、云南省、海南省、四川省、浙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区、宁夏自治区200多个地市40000多名通信业员工。
  陈玉庭老师在通信行业九年内连创五个第一:
是我国国内第一位专注通信行业的老师,
是通信行业内培训天数总量第一的老师,
是通信行业学员满意度排名第一的老师,
是通信行业内培训学员人数第一的老师,
是通信行业客户重复采购率第一的老师。
......
 
授课经历
客户(学员)评论
授课特点及风格
致管理咨询公司
 
课程体系     

陈玉庭九年通信行业培训目录(101个)

 
 
培训精彩回顾