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　 陈玉庭 老师
陈玉庭老师最新动态
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北方之星教育咨询有限公司
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芜湖鑫晨企管咨询
北京北洋咨询
广州布谷鸟管理咨询  
     
  2008年最新推出：
　　“动力100”进阶推广方案
——《集团客户行业信息化整体解决方案》
 
 
中国通信业咨询项目及培训第一人
服 务 终 端 动 态 督 导 学 创 始 人　
亚 洲 服 务 终 端 管 理 学 权 威　　　

　　美国国际训练职业培训师，美国NAC心理学国际认证讲师，美国说服力工程学国际认证讲师，中国科学院心理学研究所国家心理咨询师，中国十大杰出培训师，中国百大金牌管理咨询培训师，国家注册培训师， 现任中国移动多个省市公司高级顾问。
　　陈玉庭老师八年来在通信行业曾辅导过：中国移动、中国电信、中国网通等各通信运营商，北京、上海、重庆、天津、江苏省、山东省、陕西省、河北省、河南省、安徽省、湖北省、湖南省、山西省、广东省、云南省、海南省、四川省、浙江省、吉林省、辽宁省、内蒙古自治区、宁夏自治区近200个地市40000多名通信业员工。
　　陈玉庭老师在八年内连创五个第一：
　　　 是我国国内第一个专注通信行业的老师，是通信行业内培训天数总量第一的老师， 是通信行业各培训会场客户综合满意度排名第一的老师， 是通信行业内培训学员人数第一的老师，是通信行业客户重复采购比例第一的老师。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　详细介绍
2009
热点项目
咨询项目　　 　　　　　
课程体系　　　　　　　　 　

陈玉庭八年来通信行业培训目录（101个）
 
　《营业厅第三方（神秘人）调研》咨询项目
　《呼叫中心第三方（神秘人）调研》咨询项目
　《营业厅服务提升》管理咨询项目
　《标杆营业厅标准化再造》管理咨询项目
　《大客户经理职业化行销再造》管理咨询项目
　《大客户经理动态督导》管理咨询项目
　《外呼标准化再造》管理咨询项目
　《呼叫中心投诉处理标准化再造》管理咨询项目
　《服务终端全面解决方案》管理咨询项目
　《服务终端督导》管理咨询项目
　《ＶＩＰ俱乐部托管》咨询项目
 
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