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。《苏州营业厅营业员岗位培训（中级班）》第一期
培训时间：2006年11月2日—11月5日
培训人数：50人
。北京移动《营业厅服务规范脚本搭建》项目
2008年元月1日——元月10日初期规范
。北京移动《优质服务技巧培训》第一期
2008年元月11日——元月12日
。北京移动《优质服务技巧培训》第二期
2008年元月13日——元月14日
。北京移动《优质服务技巧培训》第三期
2008年元月15日——元月16日
。北京移动《优质服务技巧培训》第四期
2008年元月18日—元月19日
。北京移动西之门营业厅现场辅导
2008年元月20日——元月21日
。北京移动《营业厅前台营销培训》第一期
2008年元月22日——元月23日
。北京移动光华路营业厅现场辅导
2008年元月24日——元月25日
内蒙古乌兰浩特移动
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。宁夏银川移动《客户经理综合技能培训》第一期
2007年11月2日——11月4日
。宁夏银川移动《客户经理综合技能培训》第二期
2007年11月5日——11月7日
。北京网通二区《服务主管管理培训》
2007年11月10日——11月11日
。北京移动《营业厅现场管理》第二期
2007年11月14日——11月15日
。北京移动《营业厅现场管理》第三期
2007年11月16日——11月17日
。北京移动《营业厅投诉处理培训》第一期
2007年11月18日——11月19日
。北京移动《营业厅运营管理培训》第二期
2007年11月20日——11月22日
。昆山移动《呼叫人员技能提升培训》
2007年11月24日——11月25日
。广东珠海移动《集团客户经理行业信息化总体解决方案培训》第二期
2007年11月27日——11月30日
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。广东移动《制胜终端营销培训》第一期
2007年12月2日——12月3日
。广东移动《制胜终端营销培训》第二期
2007年12月4日——12月5日
。辽阳网通《营业厅服务提升培训》第一期
2007年月12月7日——12月9日
。北京移动《营业厅现场管理培训》第四期
2007年月12月11日——12月12日
。北京移动《营业厅运营管理》第三期
2007年12月13日——12月15日
。石家庄网通服务提升及推广项目十五天
——《营业厅服务体系搭建》
石家庄网通营业厅调研
2007年12月17日——12月18日
。石家庄网通《金牌营业员服务技能提升培训》第一期
2007年12月19——12月21日
。石家庄网通《金牌营业员服务技能提升培训》第二期
2007年月12月22日——12月24日
。石家庄网通《营业厅经理培训》
2007年12月25日——12月26日
。石家庄网通《服务主管培训》
2007年12月27日——12月28日
。石家庄网通营业厅现场辅导+报告
2007年12月29——12月31日 |
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